Politique de confidentialité

Version du 18 septembre 2026 — établie au regard du Règlement (UE) 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

L'éditeur de VM+ est responsable du traitement. Ses coordonnées d'identification doivent être complétées dans les mentions légales. Contact pour les données personnelles : vmplus.streaming@gmail.com, avec un objet précis.

2. Données collectées

Compte : email, nom d'affichage, informations d'authentification protégées et avatar.
Dons : montant, date, identifiant client Stripe et historique d'éventuels anciens abonnements (aucune donnée bancaire stockée chez nous).
Profils : nom, avatar, préférences, mode kids.
Usage : historique de visionnage, liste personnelle, progression vidéo, appareils connectés.
Contributions : suggestions de films, signalements, descriptions et échanges avec l'assistance.
Technique : adresse IP, type d'appareil, journaux de sécurité et de connexion.

3. Finalités et bases légales

Fourniture du service (exécution du contrat).
Facturation, comptabilité et prévention de la fraude (contrat, obligations légales et intérêt légitime).
Reprise de lecture, personnalisation et amélioration du service (contrat ou intérêt légitime selon le traitement).
Traitement des suggestions, signalements et demandes d'assistance (contrat, obligation légale ou intérêt légitime).
Communications commerciales, uniquement lorsqu'une base légale le permet et avec désinscription disponible.

4. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de VM+ et aux prestataires nécessaires à l'authentification, l'hébergement, la base de données, la sécurité et au paiement, notamment Stripe pour les dons. Les lecteurs externes peuvent recevoir des données techniques lorsque vous les chargez. VM+ ne vend pas vos données personnelles.

5. Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors UE (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework.

6. Durées de conservation

Compte et profils : pendant l'utilisation du service, puis le temps nécessaire au traitement d'une suppression et des obligations applicables.
Historique, favoris et progression : jusqu'à leur suppression par l'utilisateur ou la suppression du compte, sous réserve des sauvegardes temporaires.
Suggestions et signalements : le temps de leur traitement, puis pendant la durée nécessaire à la preuve et à la défense des droits.
Factures : 10 ans (obligation légale).
Journaux techniques : pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de diagnostic.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : vmplus.streaming@gmail.com. Réponse sous 1 mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.

8. Sécurité

VM+ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment le chiffrement des échanges, la protection des identifiants, des contrôles d'accès et des sauvegardes. Les violations de données sont évaluées et notifiées aux autorités et personnes concernées dans les conditions et délais prévus par le RGPD.

9. Mineurs

VM+ n'est pas destiné aux moins de 15 ans sans accord du représentant légal. Le mode Kids restreint l'accès aux contenus adaptés.